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特教老師如何與孤獨(dú)癥兒童的家長(zhǎng)溝通

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特教老師如何與孤獨(dú)癥兒童的家長(zhǎng)溝通

特教老師如何與孤獨(dú)癥兒童的家長(zhǎng)溝通呢?

有效的溝通要求教師必須注重溝通的方式,在將自閉癥兒童的問題如實(shí)反饋的同時(shí),也要注意表達(dá)的技巧。在與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通時(shí),可遵循以下幾條原則。

一、友善

許多特殊教育學(xué)校的教師認(rèn)為,在與家長(zhǎng)談話時(shí),應(yīng)該嚴(yán)肅、正式、得體,以贏得家長(zhǎng)們的尊重與支持。在一項(xiàng)關(guān)于家長(zhǎng)期望特教老師的實(shí)際表現(xiàn)調(diào)查中,研究人員發(fā)現(xiàn)家長(zhǎng)們并不喜歡職業(yè)化的態(tài)度。相反,他們對(duì)這種居高臨下的職業(yè)態(tài)度感到不滿,甚至失望。在教師與家長(zhǎng)溝通、交流的過程中,切勿過于職業(yè)化,而是應(yīng)以一種友善、友好的態(tài)度,讓家長(zhǎng)能夠接受與聆聽。

二、清晰

對(duì)于自閉癥兒童的家長(zhǎng)來說,他們無法像學(xué)校的教師那樣清楚、明白地理解相關(guān)專業(yè)術(shù)語,所以教師在與家長(zhǎng)的溝通過程中應(yīng)減少使用專業(yè)術(shù)語的頻率,用簡(jiǎn)單的語言代替,并反復(fù)確認(rèn)家長(zhǎng)是否聽懂(可讓其用自己的語言復(fù)述一遍,教師在一旁予以糾正)。

三、誠(chéng)實(shí)

長(zhǎng)期、有效的溝通建立在誠(chéng)實(shí)的基礎(chǔ)上,家長(zhǎng)希望教師能夠如實(shí)地反映自閉癥兒童的情況及在校表現(xiàn),迫切地想要知道孩子的進(jìn)步與成長(zhǎng)。即使是一個(gè)壞消息,家長(zhǎng)們也希望學(xué)校教師能夠如實(shí)反映,而非隱瞞與欺騙。家長(zhǎng)有對(duì)孩子的知情權(quán),他們需要教師提供有關(guān)孩子的信息,甚至是當(dāng)前所接受的教育與服務(wù)。

四、傾聽與共情

認(rèn)真傾聽是一種積極接收對(duì)方信息的態(tài)度與表現(xiàn)。有效的溝通需要雙方的共同努力與配合,不僅僅是單向的輸出與輸入。家長(zhǎng)十分渴望教師能傾聽他們的想法,理解他們的處境與面臨的問題,以尋求專業(yè)的解答與建議。此時(shí),教師需要進(jìn)行積極的移情與共情,以促進(jìn)雙方溝通的深入。如果教師拒絕傾聽或是直接打斷,可能會(huì)帶來溝通失敗,甚至造成沖突,不利于家長(zhǎng)與教師的配合。

五、尊重

學(xué)校教師在與家長(zhǎng)合作時(shí),要秉持平等、尊重的態(tài)度,目光直視、用詞得當(dāng)、舉止文明。首先,教師要肯定家長(zhǎng)的能力,多給予鼓勵(lì)與言語支持。其次,要搞清楚家長(zhǎng)的顧慮與問題,并提供解答與幫助。最后,尊重家長(zhǎng)的選擇,肯定他們的價(jià)值。在制訂家庭教育方案時(shí),教師需聽取家長(zhǎng)的建議與想法,肯定他們的合理之處,并給予足夠的尊重,以增強(qiáng)家長(zhǎng)在家庭中施教的信心。

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